企業(yè)信任度,是指企業(yè)的客戶、應(yīng)聘者、勞動者、合作者、供應(yīng)商、投資者、加盟者、經(jīng)銷商、采購商等社會各方相關(guān)群體,對企業(yè)的信任程度。
關(guān)于企業(yè)信任的重要性,通常,在同等產(chǎn)品質(zhì)量、同等產(chǎn)品價格的情況下,信任度越高的企業(yè),越容易獲得社會各方的信任,因此,在市場競爭中,更容易贏得更多市場。
影響企業(yè)信任度的因素主要包括以下方面。
一、企業(yè)不良信息(企業(yè)必須合法、合規(guī)、合約,不碰紅線、不觸底線、不失信)
失信被執(zhí)行人:是指未履行生效法律文書確定的義務(wù)并具有“有履行能力而不履行”、“抗拒執(zhí)行”等法定情形,從而被人民法院依法納入失信被執(zhí)行人名單的人。
被執(zhí)行人:是指在法定的上訴期滿后或終審判決作出后,未履行?法院判決或?仲裁裁決的當(dāng)事人。
限制高消費:是指通過法令或者相關(guān)規(guī)定限制人們超過人們自身正常的消費,近乎奢侈的浪費,向高端的消費靠近的消費。
行政處罰:是指行政機關(guān)依法對違反行政管理秩序的公民、法人或者其他組織,以減損權(quán)益或者增加義務(wù)的方式予以懲戒的行為。
環(huán)保處罰:是指對違反環(huán)境保護法律法規(guī)的單位或個人進行的一種行政處罰,旨在懲罰違法行為、保護環(huán)境資源、維護公眾利益和社會穩(wěn)定。
裁判文書:記載人民法院審理過程和結(jié)果,它是訴訟活動結(jié)果的載體,也是人民法院確定和分配當(dāng)事人實體權(quán)利義務(wù)的唯一憑證。
破產(chǎn)重整:是企業(yè)破產(chǎn)法新引入的一項制度,是指專門針對可能或已經(jīng)具備破產(chǎn)原因但又有維持價值和再生希望的企業(yè),經(jīng)由各方利害關(guān)系人的申請,在法院的主持和利害關(guān)系人的參與下,進行業(yè)務(wù)上的重組和債務(wù)調(diào)整,以幫助債務(wù)人擺脫財務(wù)困境、恢復(fù)營業(yè)能力的法律制度。
股權(quán)凍結(jié):是指人民法院通過限制股權(quán)所有者提取或轉(zhuǎn)移自己股權(quán)的一種強制措施。這種措施的主要目的是防止股權(quán)的收益的不當(dāng)流失,保護上市公司內(nèi)部的利益不受侵害。
經(jīng)營異常:主要是指企業(yè)被相關(guān)政府部門列入經(jīng)營異常名錄。
股權(quán)出質(zhì):一種現(xiàn)已可行的融資擔(dān)保方式,作為一種可以進行質(zhì)押擔(dān)保的權(quán)利,自1995年10月1日起施行的《中華人民共和國擔(dān)保法》就作了股權(quán)可以出質(zhì)實體法規(guī)定;但因股權(quán)出質(zhì)需辦理出質(zhì)登記,并且質(zhì)權(quán)自出質(zhì)登記之日起生效。
動產(chǎn)抵押:是指債務(wù)人或第三人以動產(chǎn)不移轉(zhuǎn)占有而供擔(dān)保的抵押形式。在債務(wù)人不履行債務(wù)時,抵押權(quán)人占有抵押動產(chǎn),并就其出賣價金優(yōu)先于其他債權(quán)而受清償。
清算信息:是終結(jié)已解散公司的一切法律關(guān)系,處理公司剩余財產(chǎn)的程序。除公司因合并或分立解散無須清算,以及因破產(chǎn)適用破產(chǎn)清算程序外,因其他原因解散的公司都應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定進行清算。
欠費信息:主要是企業(yè)拖欠公共事業(yè)水電氣費用和企業(yè)合同違約的欠款欠費。
二、企業(yè)良好信息
資質(zhì)證照證書許可:包括企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、行政許可、各類資質(zhì)等證照。
行政表彰:是指企業(yè)獲得的行政機關(guān)或其授權(quán)的組織的表彰。
質(zhì)量檢查合格:
網(wǎng)站備案:包括企業(yè)網(wǎng)站工信部備案和公安備案。
行業(yè)好評
中標(biāo)信息:企業(yè)參與政府采購、招標(biāo)投標(biāo)等活動的中標(biāo)信息。
行業(yè)/產(chǎn)品/體系認證
商標(biāo)/專利/著作權(quán):企業(yè)獲得的知識產(chǎn)權(quán)信息。
納稅/社保/水電氣繳費
市場反饋好評:包括消費者、合作伙伴、員工對企業(yè)的好評信息。
公益慈善捐款
三、提升企業(yè)信任度的相關(guān)術(shù)語名詞
企業(yè)信用承諾書:企業(yè)法定代表人(或負責(zé)人)簽署,并加蓋企業(yè)公章的信用承諾書,在企業(yè)信用檔案或相關(guān)平臺顯示。
信用承諾單位:是指簽署企業(yè)信用承諾書的企業(yè)。
企業(yè)實地認證:將企業(yè)的真實場景(包括廠房、車間、展示廳、產(chǎn)品等),在企業(yè)信用檔案顯示。
企業(yè)信用檔案:記錄企業(yè)基礎(chǔ)信用信息和企業(yè)信用信息的網(wǎng)上檔案,匹配有信用編碼、信用網(wǎng)址、信用二維碼、方便快速查詢。
基礎(chǔ)信用檔案:主要是指企業(yè)工商注冊信息。
企業(yè)信用編碼:是與企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼成唯一對應(yīng)的企業(yè)信用檔案的信用編碼。
企業(yè)信用網(wǎng)址:企業(yè)“信用編碼+.11315.com”組成企業(yè)信用檔案的網(wǎng)址。
企業(yè)信用二維嗎:通過二維碼,可以快速查詢企業(yè)信用情況。
企業(yè)信用等級:是將社會各方對信息主體歷史評價信息,按照統(tǒng)一數(shù)學(xué)模型計算得出的結(jié)果,不含人為主觀因素,也不含有綠盾機構(gòu)的任何主觀評價。綠盾征信機構(gòu)對每條參與信用分值計算的信息的真實性負責(zé),并且確保每條信息可以追溯。
企業(yè)信用報告:供信息主體的交易方、合作方、信貸方參考之用,供政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、市場準(zhǔn)入、行政審批、資質(zhì)審核等行政事項的參考之用。
企業(yè)信用標(biāo)識:包括證書、牌匾等可以查看企業(yè)信用的可視化標(biāo)識;
企業(yè)信用修復(fù):根據(jù)國家信用修復(fù)政策,對企業(yè)的不良信息修復(fù)。
審核告知函:反饋企業(yè)信用診斷、信用審核情況的函件。
信用風(fēng)險預(yù)警:當(dāng)有不良信息納入企業(yè)信用檔案,給企業(yè)發(fā)送警示通知。
企業(yè)信用診斷:通過信用診斷,可以讓企業(yè)及早發(fā)現(xiàn)存在的信用問題,及早解決,防止信用危機的發(fā)生。
風(fēng)險企業(yè)排查:通常是受政府、協(xié)會、商會、園區(qū)等單位委托,批量查詢存在信用風(fēng)險企業(yè)。
企業(yè)信用審核:一般是受托(包括政府部門、園區(qū)、連鎖總部等,對特定企業(yè)的信用進行審核。
企業(yè)信用監(jiān)測:是對特定的交易方、合作方、加盟商等企業(yè)信用情況監(jiān)測,出現(xiàn)不良信息會通知。
合同糾紛
信用營銷
立信單位
創(chuàng)建單位:是立信單位的初級體檢產(chǎn)品,適用于企業(yè)良好信息較小的企業(yè)。
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